- アカウント登録・口座開設
- 入出金
- 取引プラットフォーム
- 取引ツール
- トレード
- スワップ
- 分別管理
- パートナー
- 口座タイプ
- ロット
- レバレッジ
- キャンペーン
アカウント登録・口座開設
アカウント登録にはどれくらいの時間がかかりますか?
SwiftTraderのアカウント登録は数分で完了致します。登録が完了すると、お客様認証のために、お客様のメールアドレスに認証リンクが送信されますので、そちらよりお手続きを進めてください。>> 口座開設を行う
アカウント認証作業にはおおよそ1日ほどお時間要します。
アカウント登録において求められる個人情報は何ですか?
個人アカウントでは、身分証明書*(運転免許証、マイナンバーカードやパスポートなどの顔写真付きのもの)のご提出と併せて、雇用状態や財務状況などの登録フォームのご記入をお願いしております。法人アカウントにつきましては、主なご利用者様の身分証明書(運転免許証、マイナンバーカードやパスポートなどの顔写真付きのもの)の提出、に付随して取締役/役員/株主様の情報、法人の25%以上の所有者(実質的支配者)の情報が記載されている登記簿謄本や定款、雇用状態や財務状況、そして住所証明書のご提出をお願いしております。
※身分証明書の有効期限はアカウント開設日において有効のものでなければなりません。
法人口座の開設は可能ですか?
法人アカウントの開設は可能でございます。法人アカウントにつきましては、主なご利用者様の身分証明書の提出、に付随して取締役/役員/株主様の情報、法人の25%以上の所有者(実質的支配者)の情報が記載されている登記簿謄本や定款、雇用状態や財務状況、そして住所証明書のご提出をお願いしております。
年齢制限はありますか?
Swift Traderでは18歳未満のお客様はアカウントをご開設いただけません。
SwiftTrader.comからメールアドレスの認証メールが届かない場合はどうすればよいですか?
認証リンクがお手元に届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届いていない場合は、ライブチャットまたはメール([email protected])までご連絡ください。
ログインパスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか?
パスワードを忘れた方は、ポータルログイン画面にて、「パスワードを忘れた方」をクリックし、パスワード復旧画面より、手順に従って新しいパスワードを設定してください。
取引口座を削除したい場合はどうすればよいですか?
取引口座の削除(アーカイブ化)をご希望の方は、ポータルのヘルプデスクからお問い合わせください。
何故、口座を開設する前にアカウント登録が必要なのですか?
SwiftTraderは、コモロ連合並びにセントビンセント及びグレナディーン諸島の金融庁監督下、認可を得てサービスを提供しており、お客様にサービスを開始頂くにあたり適切な情報を収集する必要があります。これはアンチマネーロンダリング(AML)防止の為に規制当局より課されたライセンス企業が遵守する必要があるルールであり、同時にお客様の資産の安全性を担保することにも繋がる為、口座開設においてお客様には必要な情報をご記入いただいております。
口座開設を完了しなくてはいけない期限はありますか?
口座開設を完了する為の期限は特に設けられてはおりません。
個人情報を更新することはできますか?
個人情報の更新をご希望の方は、カスタマーエクスペリエンスまでお問い合わせください。
名前と生年月日の変更は可能でしょうか?
基本的には名前と生年月日の変更は受け付けておりません。
取引プラットフォームにいつアクセスできるようになりますか?
アカウント登録後、取引口座のご開設を進めていただけますと、メールにてログインIDとパスワードそしてサーバー名などの詳細情報が記入されたメールが送信されます。
取引はいつから開始できますか?
口座が認証されましたら、ご入金していただき、即時お取引を開始頂けます。
デモ口座を開設できますか?
はい、デモ口座はポータルよりご開設頂けます。
Portalとは何ですか?
ポータル(Portal)とは、口座開設後、すべてのお客様にご利用頂ける会員専用ページでございます。こちらより、お客様のご登録情報、口座情報、資金状況等のご確認を頂けます。
アクセスできる国の制限はありますか?
SwiftTraderは、以下の国の居住者へのサービス提供を行っておりません。
アフガニスタン、ベラルーシ、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ビルマ(ミャンマー)、中央アフリカ共和国、コンゴ民主共和国、キューバ、エリトリア、イラン、イラク、レバノン、リビア、北朝鮮、ソマリア、南スーダン、スーダン、シリア、イエメン、ジンバブエ、マレーシア、オーストラリア、カナダ、アメリカ。
スワップフリー(イスラム)口座とは何ですか?
SwiftTraderでは現在シャリア法を伴うお客様に対する、スワップフリー口座の提供は行っておりません。
入出金
ポータルに資金を入金するにはどうすればよいですか?
SwiftTraderでは銀行振込、クレジットカード(STICPAY)、USDT(ERC20, BEP20, TRC20, Polygon)にてご入金いただくことができます。
注意しなければならない入金・出金制限はありますか?
最低入金額に関しましては、各入金手段によって異なりますので、詳しくは「入金&出金」をご確認ください。
どのような通貨で入金できますか?
Swift Traderへは日本円、米ドル(USD)、USDTにて、ご入金が可能です。Swift Traderのポータル内で日本円を米ドルなどに換金していただくことも可能となっております。(USDTは他通貨へ換金することはできません。)
入金の処理にかかる時間は?
銀行振込の場合、送金元の金融機関の営業時間などによって異なりますが、通常であれば弊社銀行口座に着金してから1時間ほどでポータルに着金いたします。 しかし、お使いの銀行によっては銀行の営業時間外の入金や銀行のシステムメンテナンス等により弊社の銀行への着金に時間がかかる場合がございます。
クレジットカードの場合、STICPAYを通じてご入金頂くことが可能で、基本的には即座に着金致します。
USDTの場合、入金リクエストした際の遷移先のページで入金状況をご確認いただけますが、通常(各種ネットワークの込み具合にも依りますが)数分から数十分で着金いたします。
USDTで入金しようとしたところ、先に進めないのですがどうしたらよいでしょうか?
入金手段としてUSDTをご選択いただきますと、まず入金額をご入力いただく必要がございます。”次へ”をクリック、ご利用されるネットワーク(ERC20,BEP20,TRC20,Polygon)をご選択して、”Proceed”をクリックしますと、別ページに画面が遷移します。この際、ブラウザの設定で”ポップアップを拒否”などの設定をしておりますと、ページが上手く遷移しませんので、ブラウザの設定を変更してください。
iPhone(Safari)のポップアップブロック解除方法:
- ホーム画面の「設定」アイコンをタップします。
- 「Safari」をタップします。
- 「ポップアップブロック」で、画面右側のつまみを左側にフリックし、「オフ」にします。
- 設定変更後、Safariでポップアップを開く際は、「許可」をタップします。
自分の名義でない方法で入金できますか?
SwiftTraderは、登録頂いている個人情報以外での入出金ご依頼共に受け付けておりませんことをご留意ください。
銀行振込で出金する場合、何か追加情報を提供する必要がありますか?
銀行振込でご出金される場合、出金先の銀行情報をご登録いただく必要がございます。ご登録の際にはご利用いただく銀行の取引明細書(入出金明細書)が必要となります。
明細書には下記の要件を満たしているかご確認ください。
①日付: 3カ月以内に発行されたもの
②名義: Swift Traderにてご登録された名義で記載されている
③銀行情報: 銀行名、口座番号
※スクリーンショット等は不可、正規にダウンロードしたPDFなどでご提出ください。
入出金手数料はありますか?
銀行送金やデビットカード/クレジットカードによる入金の場合、銀行または決済業者が独自の手数料を徴収する場合がございますので、ご留意くださいませ。徴収される手数料に関しましては、銀行/決済業者や入金額によって異なりますので、詳細につきましては、「入金と出金」をご確認くださいませ。
ある取引口座から別の取引口座へ資金を移動するにはどうすればよいですか?
ポータルの取引口座にて、資金移動をクリックしていただくとご指定の取引口座へ資金を移動することができます。但し、移動元と移動先の通貨が異なるとき、弊社独自の為替レートで換金されます。(USDTに関しましては、USDT口座へのみ資金移動が可能となっており、他通貨への資金移動はできません。)
資金移動に制限はありますか?
お客様ご自身の取引口座間における資金移動については特に制限はございませんが、USDTに関しましては、USDT口座へのみ資金移動が可能となっており、他通貨への資金移動はできません。
オープンポジションを持っているときに、ポータルに資金移動することはできますか?
オープンポジションを持っていてもポータルに資金移動をすることは可能です。しかし、証拠金維持率がそれに伴い変動いたしますので、予期せず保有されているポジションがロスカットされてしまう危険性がございますので、資金移動の前に問題がないかご確認の上で実行するようお願いいたします。
資金移動の処理にはどのくらい時間がかかりますか?
資金移動は即座に処理されます。
ポータルから出金するにはどうすればよいですか?
Swift Traderでは銀行振込、クレジットカード(STICPAYを通じて)またはUSDTにてご出金いただけます。
出金処理にはどのくらい時間がかかりますか?
出金の際にはコンプライアンスの確認が入る場合がございますので、最大で24時間ほどかかる場合がございます。但し、ご出金の経路によって最大でかかる時間は異なり、営業時間内の出金リクエストであれば、下記の時間で通常は出金される見込みです。
銀行振込:~5営業日
クレジットカード:STICPAYを通じての出金処理につきましては、ご登録頂きましたSTICPAYアカウントへの出金処理が弊社より行われます。(出金処理後は即座に着金) *但し、STICPAYアカウントへの着金後、お客様ご自身にてクレジットカードへの送金手続きを行って頂く必要がございますことご留意ください。
USDT:~24時間
入金した方法と違う方法で出金できますか?
SwiftTraderでは、FIFO(First In First Out)の考え方を採用しており、ご入金頂きました順番でご出金に対応致しております。 例: 1) クレジットカードにて10万円をご入金 2) 銀行送金にて10万円をご入金 上記の場合、クレジットカードにおける出金(ご入金額を満額として)ご依頼を最初に受理し、その次に銀行送金での出金ご依頼をご案内致します。
入金・出金・資金移動の詳細や履歴はどこで見ることができますか?
ポータルの左側メニュー欄より”ウォレット”をご選択後、”取引履歴”にてご確認頂けます。
登録名義での入金と支払いの口座が異なる場合、出金することはできますか?
SwiftTraderでは、口座開設名義と異なる第三者名義様からのご入金は受け付けておりませんのでご注意ください。 お客様からご登録いただいたものと同じ名義でご登録された銀行口座、クレジットカードまたはデビットカードを使用して入金することができます。 第三者名義からご入金をされますと、追加資料の提出をご依頼する場合がございますので、ご留意くださいませ。
取引プラットフォーム
Swift Traderで提供している取引プラットフォームはなんですか?
SwiftTraderではMetatrader 5(MT5)を提供しており、Expert Advisors(EA)にも対応しております。
Windows版のMetaTraderはどこでダウンロードできますか?
ポータルからダウンロードしていただく場合※ログインが必要となります。ポータルページ内の右のメニューから、「取引サービス」⇒「投資口座」より、「Windows版Meta Trader5」を選択いただけますと、ダウンロードできます。
メタトレーダーをスマホやタブレット(Android/iPhone/iPad)にインストールするにはどうすればよいですか?
ポータルページ内の右のメニューから、「取引サービス」⇒「投資口座」より、ご自身の端末のストアを選択してダウンロードしてください。
各端末のストアからインストールしていただく場合
Androidの場合、Playストアで『MetaTrader』を検索し、[インストール]をタップ。
iPhone / iPadの場合、App Store内で『MetaTrader』を検索し、「インストール」をタップ。
取引口座にログインするにはどうすればよいですか?
デスクトップとウェブトレーダーの場合: Meta Traderプラットフォームを開いた後、ファイルメニューの「取引口座にログイン」オプションを選択。 ログイン情報およびパスワードを入力します。 関連するサーバーを選択し、「ログイン」をクリックします。
Android/IOSの場合: 「証券会社を探す」検索エリアで検索。 証券会社の検索欄に「Swift Trader-Server」または「188.240.63.247」と入力してください。 ログイン情報、パスワードを入力します。 該当するサーバーを選択し、「ログイン」をクリックします。
取引口座のログインとパスワードの詳細はどこにありますか?
ログインIDとパスワードの情報は、取引口座を開設されたときに送信されるメール、またはポータルメニューの「ダッシュボード」からIDをご確認いただけます。 ダッシュボードページのグラフ”口座詳細”にて記載されております。 パスワードの変更は、各取引口座の右にある鍵のアイコンボタン「パスワードの変更」を選択することで実行できます。
MetaTraderにログインする際にはどのサーバーを選択する必要がありますか?
証券会社の検索欄に「Swift Trader-Server」または「188.240.63.247」と入力してください。
Android/iOSでSwift Traderの口座を利用するにはどうすればいいですか?
ご登録されたメールアドレス宛に届いたログイン名とパスワード、 そして証券会社の検索欄に「Swift Trader-Server」または「188.240.63.247」と入力してください。 上記3点をご入力いただきますと、取引口座の開設が完了いたします。
MetaTraderに初めてログインした際、表示される通貨ペアが少ないのはなぜですか?
MetaTraderへ初めてログインしますと、初期の設定では10通貨ペアのみが表示されています。 気配値表示の「+クリックして追加」にご希望の通貨ペアを入力し、Enterキーをクリックして、通貨ペアの追加が可能です。 お取引可能なすべての通貨ペアを表示したい場合は、気配値表示を右クリックし、「すべて表示」を選択してください。
MetaTraderモバイルアプリにて、銘柄を追加するにはどうすればよいですか?
MetaTraderアプリへログインし、気配値を表示してください。 Android:「+」マークをタップした後、通貨ペアを検索するか、カテゴリーからご希望の通貨ペアを選択してください。 iOS:検索窓の「検索するシンボルを入力」から、ご希望の通貨ペアを選択してください。
MetaTraderへログインできないのはなぜですか?
ログインできない場合は、下記の理由が考えられます。
・ご入力いただいたログイン情報に誤りがある可能性があります。
・パスワードをコピー&ペーストした際に、意図せず前後にスペースなどの空白が入ってしまっている場合があります。
・パスワードに「l(エル)」や「I(アイ)」または、「O(オー)」や「0(ゼロ)」が入ってる場合、ご入力いただく際に誤って入力し、ログインできないことがあります。 Swift Traderが提供していないMetaTraderをご利用いただいている場合があります。当社のウェブサイトもしくはポータルよりダウンロードしてください。
インターネット接続に問題があります。インターネットに接続されていることを確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、当社カスタマーサポートにご連絡ください。スクリーンショットなどをご提供いただけますと、より迅速にご対応可能となります。
MetaTrader取引口座のパスワードはどのように変更できますか?
取引口座のパスワードは、ポータルページ内の「ダッシュボード」より簡単に変更することができます。 パスワードの変更は、各取引口座の右にある鍵のアイコンボタン「パスワードの変更」を選択することで実行できます。
自分の取引口座がどのサーバーにあるのかを知るにはどうすればよいですか?
「Swift Trader-Server」または「188.240.63.247」がサーバーとなりますが、取引口座の開設時に受け取る自動メールにも、「サーバー名:MT5 ライブ サーバー」(MT5の場合)として記載されています。
取引口座を削除したい場合はどうすればよいですか?
取引口座の削除(アーカイブ化)をご希望の方は、ポータルのヘルプデスクからお問い合わせください。
アーカイブ化された口座なのに残高が表示されているのは何故でしょうか?
MT5口座は、30日以上のお取引がなく、更に残高がない場合にアーカイブ(非有効化)状態となります。 現在、残高に表示されております金額は、以前の履歴が残った状態であり表示上の問題でございますため、実際の残高は存在しない状況でございます。
ポータルページのIDとパスワードでMT5へログインできますか?
ポータルとMetaTraderではIDとパスワードが異なるため、取引口座をご開設された後にメールで受信されましたMT5口座のIDとパスワードをご入力ください。
複数のメタトレーダーデスクトップ・プラットフォームを起動することは可能ですか?
アプリの保存場所が異なる限り(別の場所に保存されている限り)、PC上に複数のメタトレーダーアプリを持つことは可能です。
MetaTraderアプリに表示される「Authorization Failed」はどういう意味ですか?
ログインIDもしくはパスワードが正しくない可能性があります。 正しい情報を再入力するか、ポータルから直接パスワードをリセットしてください。
注文画面のBUYとSELLボタンが押せないのはなぜですか?
ご注文いただけない場合は、様々な要因が考えられます。
・ご注文のロット数が、最小ロット数を下回っている、または、最大ロット数を上回っている場合 通貨ペア一覧の最小/最大 取引ロットをご参考ください。
・指値、もしくは逆指値注文の場合の価格制限範囲を超えている場合 通貨ペア一覧の「+」マークをクリックしていただき、「リミットとストップ」をご参考ください。 現在の価格よりも一定の価格まで離れていないと注文することができないようになっています。
・ログインが正常に完了していない、もしくは閲覧専用パスワードでログインしている可能性があります。 ログイン状況をご確認ください。 取引に必要な最小ロット数と同じかそれ以上のロット数を入力していることを確認してください。
気配値表示ウィンドウで銘柄を右クリックし、「仕様」を選択することで確認ができます。
ポップアップウィンドウが表示され、すべての銘柄の仕様と、最小ロット数が表示されます。
また、当社ウェブサイトの「取引」セクションで、すべての銘柄の仕様を見ることもできます。
取引ツール
「ワンクリックトレーディング」を有効にするにはどうすればよいですか?
チャート上で右クリックし、「ワンクリックトレーディング」を選択することができます。
チャートの左上に小さな取引ウィンドウが表示されますので、取引量を入力しますと、ワンクリックで買い/売りをすることができます。
Expert Advisor (EA)を使うことはできますか?その場合、どのように設定するのですか?
はい、EAをご利用することは可能です。
MetaTrader 5 で設定する場合、以下の手順で設定することができます。
1. EAをPCのメタトレーダープラットフォームディレクトリのExpertsフォルダに保存。
2.ファイルパスはこちら: C:\Program Files\MetaTrader5\MQL5\Experts\Advisors
3.取引プラットフォームを再起動します。
4.EAファイルがメタトレーダーのナビゲータウィンドウに表示されますので、 そちらをクリックし、EAを使用したい銘柄のチャートにドラッグします。
5.「プロパティ」ウィンドウで、「自動売買を許可する」にチェックを入れます。
6.「ツール」→「オプション」→「Expert Advisors」タブに移動します。
7. 「自動売買を許可する」にチェックを入れます。
8.「OK」をクリックします。
チャートの右上に緑の丸がついた銘柄が表示され、EAが正しく有効化されたことをご確認ください。
チャートにインジケーターを追加するにはどうすればよいですか?
1.メインメニューから「挿入」タブに移動し、「インジケーター」にカーソルを合わせて、追加したいインジケーターを選択します。
2.次のウィンドウでインジケーターのプロパティを確認し、「OK」をクリック。
3.またはプラットフォームにログインし、メインメニューから「表示」タブに移動し、まだ表示されていない場合は「ナビゲータ」を選択します。
4.「指標」の+マークをクリックし、すべてのオプションを拡張します。
5.追加したいインディケータを選択し、チャートにドラッグ&ドロップ。
6.次のウィンドウでインジケータのプロパティを確認し、「OK」をクリック。
EAが正常に動作しません。
Swift TraderでEAは利用可能ですが、弊社がEAを提供していたり、動作を保証している訳ではありませんので、ご不明な点がございましたらEAの開発元にお問い合わせくださいませ。
トレード
ロスカットが発動する際、強制的に閉じられるポジションに順番はある?
損失額が大きいポジションから順番に閉じられていきます。例えば、証拠金維持率が20%を下回った時、まず最初に未確定損失が最大のポジションが閉じられます。それでも証拠金維持率が規定値を下回っていれば、その時点の最大の未確定損失を抱えているポジションが閉じられます。
追証はありますか?
Swift Traderでは追証はございません。当社ではネガティヴプロテクションというシステムにて、ゼロカットを実現しております。
お客様の資産を保護することを目的に、トレーディング口座がロスカットによりマイナスになった場合には、お客様のトレーディング口座残高をマイナスからゼロ(0)に戻すネガティヴプロテクションを行なっております。
*ネガティヴプロテクションの発動まで最大1日を設けさせて頂いております。最大1日を要してもネガティヴプロテクションの発動を確認出来ない場合にはサポートにお問い合わせくださいませ
スワップ
スワップポイントとは何ですか?
「スワップポイント」とは、金利が異なる2種類の通貨(例えば、米ドルと円)の取引の保有日数によって発生する、2つの通貨間の金利差のことを指し、未決済建玉を保有した翌営業日から毎日発生します。スワップポイントは、各国の経済動向などの様々な情勢を反映した市場金利に応じて随時動きますので、スワップポイントの受払い/支払いの金額は常時変動しております。
スワップとは何ですか?
スワップとは、各取引日の終了時を跨いでポジションを保有した場合(ロールオーバー)にお客様の取引口座に請求(または付与)される金利です。
スワップレートは、保有ポジションのロング・ショート、また取引商品ごとの市況によって変動します。
ロールオーバー予定時刻前にポジションを決済した場合、スワップは付与/徴収されますか?
FXやその他CFD商品を取引し、23:59(GMT+2または+3*)までにポジションを決済した場合、ロールオーバー・スワップは加算されません。
※当社のサーバーのタイムゾーンはGMT+2または+3です。サーバータイム0:00がNY時間の17時になるように設定されておりますので、欧米諸国のサマータイムの有無によって時間が1時間前後しますのでご注意下さい。
スワップポイント3倍デーとは?
FX銘柄に関しましては、毎週水曜日がスワップポイント3倍日となり、水曜日を跨いで未決済建玉を保有した場合は、水曜日から木曜日のロールオーバーのタイミングで「スワップポイント」3倍分が付与または徴収されます。
なお、週末を跨いで未決済建玉(ポジション)を保有した場合でも、スワップポイント3倍日に該当する水曜日の時点でポジションをお持ちでない場合、土曜日および日曜日はスワップポイントは発生しません。
但し、
USDCADにつきましては、毎週木曜日
暗号資産、株価指数につきましては、毎週金曜日
がスワップポイント3倍日となりますので、ご注意下さい。
スワップはどこで事前に確認できるのですか?
スワップの詳細につきましては、MT5アプリにて、取引したい銘柄をクリックして表示されるメニュー欄の”設定”または”仕様”よりご確認いただけます。
買いスワップと売りスワップがございまして、ロングポジションの場合は買いスワップを、ショートポジションの場合は売りスワップをご参照下さいませ。
スワップが+の場合、ポジションを保有していればスワップが付与され、逆に-の場合はスワップが徴収されます。
スワップはどのように計算するのですか?
取引したい銘柄におけるスワップのタイプが”パーセント(%)”の場合、
例)BTCの買いスワップが-15と表記されていた時、
-15は̠-15%を指し、1年間(360日)Longポジションを保有していた際に-15%のスワップが徴収されることを意味します。
従いまして、1ロットのBTCUSDのLongポジションを保有した際の、日間スワップの求め方は (15% / 360 日) * 市場価格 * ロットとなりますので、BTCUSDの価格を67000ドルといたしますと、約27.9ドル、つまり4215円/日(ドル円151円で計算)のスワップが徴収されます。
取引したい銘柄におけるスワップのタイプが”ポイント”の場合、
例)USDJPYの買いスワップが16.218と表記されていた時、
スワップの求め方は、ロット × 契約サイズ × 少数桁 × スワップポイント となります。
(少数桁はスワップが確認できる画面の”桁”にてご確認いただけます。2の場合は0.01、3の場合は0.001を指します。)
例に戻りまして、ドル円で1ロットのLongポジションを保有した際のスワップは、
1*100,000*0.001*16.218=約1621円のスワップ付与となります。
分別管理
Swift Traderはユーザーの資金をどのように管理していますか?
Swift Traderでは、ユーザー様の資金はライセンスの要件に則り、当社の運転資金とは分離して別の口座に管理されております。
パートナー
パートナーはどこから登録できますか?
パートナー様のご登録に関しましては、審査制となっておりますので、ご関心がある方に関しましては、ライブチャットよりその旨とご連絡先をご教示くださいませ。
報酬を獲得するための何か条件等はありますか?
報酬は、獲得した顧客が下記条件を満たした取引をされた場合に発生いたします。
・ボーナスを除く取引(残高、ボーナスの両方を利用したポジションの場合、証拠金に占める残高の割合分が報酬として発生)
・3分以上ポジションを保持していること
報酬の計算はどの程度の頻度で行われますか?
確認中
報酬額は取引口座の種類によって違いますか?
はい、取引手数料はユーザー様が利用するアカウントの種類、取引ボリューム、および取引されたアセットクラスによって異なります。詳細については「パートナー」を参照して下さい。
1ロットで獲得できる最大の報酬はいくらですか?またどの銘柄ですか?
パートナー報酬に関しましては、担当のAffiliate Managerまでお問い合わせくださいませ。
別のパートナーを紹介した場合、どのような恩恵を受けられますか?
はい、Swift Traderでは、パートナー様が他のパートナー様をご紹介いただくことを想定したサブアフィリエイトシステムを提供しております。他のパートナー様をご紹介いただきますと、ご紹介いただいたサブパートナー様の報酬の 10%を受け取ることができます。また、ご紹介いただいたサブパートナー様が他のパートナー様(サブパートナー②)をご紹介いただいた場合、サブパートナー②の報酬の5%も受け取ることができます。詳細については、「パートナー」を参照してください。
報酬はどの通貨で支払われますか?
報酬の通貨に関しては、ユーザー様が取引に利用した基本通貨で支払われます。現在、基本通貨は日本円または米ドルをご選択できますので、いずれかで報酬が支払われることとなります。
報酬の出金にはどのくらいに時間がかかりますか?
出金のおおよその時間に関しましては、各種出金経路によって異なりますので、詳しくは「入出金FAQ」をご確認ください。
報酬はどのくらいの頻度で出金できますか?
最低出金額を満たしていればいつでもご出金いただけます。
口座タイプ
各取引口座タイプごとの特徴は何ですか?
Swift Traderで提供しております多種多様な取引口座は、お客様の好みや戦略に応じて使い分けができるように構築されております。
各取引口座の特徴は以下となります。
スタンダード: ボーナスを利用しながらお取引したい方向け。
ミニ: 小額でのお取引をご希望の方向け。
マイクロ: 最小限のリスクでお取引をしたい方向け。
プロ: 業界でも最高水準の取引条件でお取引をしたい玄人向け。
ECN: スプレッドが狭い為、スキャルピングや短期トレードなど資金を高回転させる方向け。
各口座の詳細につきましては、「取引口座の種類」のページをご覧ください。
どの取引口座タイプがキャンペーンの対象となりますか?
ミニ口座、マイクロ口座、スタンダード口座は「ボーナス対象」の口座となります。プロ口座とECN口座に関しましては「ボーナス対象外」となっております。
マージンコール/ロスカットのレベルはいくつですか?
Swift Trader では全ての口座タイプで、マージンコールは80%、ロスカットレベルは20%となっております。
暗号資産はどの取引口座で取引ができますか?
プロ、ECN、スタンダードアカウントにて暗号資産をお取引いただけます。
取引可能な暗号資産を表示するには、「暗号資産CFD」をご確認ください。
但し、価格や取引条件については、各口座タイプによって異なりますので詳細は「取引口座の種類」ページをご覧ください。
各取引口座におけるコントラクト(契約)サイズが知りたいです。
各口座のコントラクト(契約)サイズは、口座タイプによって異なります。詳細につきましては、「取引口座の種類」のページをご覧ください。
各取引口座タイプで利用できる基本通貨は何ですか?
USD,EUR,AUD,JPYなど多種多様な通貨でお取引が可能となっています。取引口座タイプ毎で利用できる通貨は、「入金&出金」よりご確認ください。
各取引口座タイプにおける最小入金額はいくらですか?
各取引口座における最小入金額は$10になります。
各取引口座タイプごとのオープンポジションの最大数はどのくらいですか?
オープンポジションの最大数は、口座タイプによって異なります。「取引口座の種類」より詳細をご覧ください。
各取引口座の最小/最大ロットサイズは?
最小ロット、最大ロット、コントラクト(契約)サイズに関しましては、口座タイプや取引銘柄によって異なります。詳細につきましては、「取引口座の種類」を参照してください。
取引口座の種類によってスプレッドに違いはありますか?
各口座タイプでは、異なるスプレッドが提供されております。 各取引口座タイプに適用される最小スプレッドの平均を表示するには、「取引」の各資産カテゴリタブをご覧ください。
取引口座タイプや基本通貨を変更することはできますか?
いいえ、一度開設した取引口座の基本通貨を変更することはできません。
しかし、最大で10個のライブ取引口座を開設することができますので、ご希望の基本通貨をご選択の上、再度お取引口座をご開設いただきますようお願いいたします。
いくつの取引口座を作成することができますか?
最大で10個の取引口座を開設していただくことができます。
ネッティングは可能ですか?
はい、Swift Traderでは両建て取引が可能でございます。
マイナス残高に対しての保護はありますか?
Swift Traderではゼロカットを導入しておりますので、追証は発生いたしません。従いまして、ご入金額以上の損失を被ることはございません。
サポートは誰でも利用できますか?
0:00~12:00(GMT+0)の営業時間内では、ライブチャット、チケットを通じて、すべてのお客様にサポートサービスを提供しています。
全ての商品を取り扱っている取引口座はありますか?
各取引口座タイプで提供されていない商品もあります。 口座タイプで特定の銘柄が提供されているかどうかを確認するには、「取引口座の種類」から、口座タイプごとの取引条件を確認してください。
ロット
ロットとは?1ロットとはどれくらいの数量を意味しますか?
ロットとは、銘柄の数量/コントラクト(契約)サイズを指します。こんとらく(契約)サイズは、口座の種類によって異なります。
口座タイプごとのロット数の詳細については、「取引口座の種類」を参照ください。
また、Meta Traderにて、ご希望の銘柄を右クリック、「仕様」を選択することで、ロットサイズを確認することもできます。
レバレッジ
最大のレバレッジは何倍ですか?
Swift Traderで提供している最大のレバレッジは、1:1000です。 ただし、資産クラス、個々の商品によって異なりますのでご注意ください。 詳細については、「ダイナミックレバレッジと有効証拠金」で各商品のレバレッジをご確認ください。
証拠金、レバレッジとはなんですか?
レバレッジとは、お客様が実際に保有している現金残高と取引できる金額の倍率を指し、通常1:Xや○○倍と表現されます。 証拠金とは、商品を取引するために必要な金額を指します。利用できる最大のレバレッジは資産クラスによって異なります。詳細は、「ダイナミックレバレッジと有効証拠金」にて各商品の詳細をご確認ください。
どのようなタイプのレバレッジを提供していますか?
Swift Traderでは有効証拠金の額に応じた変動レバレッジを提供しております。詳細つきましては、「ダイナミックレバレッジと有効証拠金」をご参照くださいませ。
レバレッジを利用した場合、入金した金額よりも多くのお金を失う可能性はあるのでしょうか?
Swift Traderでは、すべての口座タイプでゼロカットシステムが導入されており、入金額以上の損失は生じません。
キャンペーン
ボーナスは提供していますか?
Swift Traderでは常時三種類*のキャンペーン/ボーナスを提供しております。新規口座開設ボーナス、初入金ボーナス、通常入金ボーナスで各ボーナスはそれぞれ異なる特徴をもっています。 詳細につきましては「キャンペーン」よりご参照ください。
※これらは当社の利用規約に従って変更される場合があります
新規口座開設ボーナスを受け取る方法は?
新規でアカウントをご登録後、30日以内にアカウント認証を完了しますと、ミニ、スタンダード、マイクロ取引口座を開設した後、クレジットとして受け取ることができます。 新規登録ボーナスを使用した取引から獲得した利益を出金するには、下記の要件を満たす必要があります。
・合計で20万ドル以上の取引量
・5回以上ポジションをオープン/クローズ
・各5つのポジションの保有時間はそれぞれ3分以上
・5つのポジションはそれぞれ0.1ロット以上
ボーナスを出金することはできますか?
いいえ、キャンペーンで付与されたボーナス(クレジット)の出金はできかねます。しかし、ボーナスから得られた利益に関しましては、出金することができます。
資金移動をすると、ボーナスは失われますか?
はい、ボーナスは一度資金移動(取引口座からウォレットへ移動)されますと、資金移動の額に関わらず全て消失いたします。
従いまして、証拠金維持率に十分注意して資金移動を行っていただくようお願いいたします。